下载美洽客户端、SDK和插件，开始您的智能客服之旅。支持Windows、macOS、iOS、Android等多平台，满足不同场景的客服需求。
适用于Windows和macOS系统的美洽客服工作台，提供更稳定高效的客服体验
适用于Windows 7/8/10/11系统，支持x64和x86架构
适用于macOS 10.13及以上版本，支持Intel和Apple Silicon芯片
随时随地处理客户咨询，支持iOS和Android系统，让客服工作不再受地点限制
适用于iPhone和iPad，可在App Store免费下载
兼容设备：需要iOS 12.0或更高版本。兼容iPhone、iPad和iPod touch。
扫描二维码下载
适用于Android手机和平板，可在各大应用商店下载
兼容设备：需要Android 6.0或更高版本。支持大部分Android手机和平板。
SDK、API文档和插件下载，方便开发者集成美洽客服系统到您的网站或应用中
如需下载旧版本客户端或查看版本更新历史，请访问以下链接
注意：我们建议您始终使用最新版本，以获得最佳性能和安全性。
关于美洽客户端下载和安装的常见问题解答
美洽所有官方客户端均经过严格的安全检测，不含病毒、木马或任何恶意软件。我们建议您仅从本页面提供的官方链接下载，不要从第三方网站下载，以确保文件的安全性。
部分Windows系统可能会提示"Windows已保护你的电脑"。这是因为我们的软件尚未提交到微软进行代码签名认证。您可以点击"更多信息"，然后选择"仍要运行"来继续安装。macOS系统可能需要在"系统偏好设置"->"安全性与隐私"中允许运行。
美洽客户端支持自动更新功能。当有新版本发布时，客户端会提示您进行更新。您也可以在客户端设置中手动检查更新。或者，您也可以直接访问本页面下载最新版本进行覆盖安装。
美洽Web版支持Chrome 60+、Firefox 55+、Safari 11+、Edge 79+等现代浏览器。对于IE浏览器，我们建议升级到Edge或使用其他现代浏览器以获得最佳体验。
是的，美洽支持多端数据实时同步。您在桌面端处理的对话、设置的快捷回复、客户信息等都会实时同步到移动端，反之亦然。这样您可以随时随地切换设备，继续处理客户咨询。